（原标题：2300元赴泰团体机票仅退200多税费 春秋航空拒为“退单”担责）文爱 社区

21世纪经济报说念 记者 刘婧汐 广州报说念

1月13日，安徽的张女士向媒体反馈，本年1月7日，她和20多个一又友组团通过旅行社预订了春秋航空2月27日前去泰国清迈的机票，回程为3月4日，机票价钱每东说念主2300元，张女士通过微信转账5万元机票用度给旅行社职责主说念主员王先生。

后张女士看到近期演员王星在泰国失联的关系报说念，因挂念出行安全，次日决定取消行程，条目退票。但旅行社职责主说念主员暗示款项依然打给了上海春秋旅行社南宁分公司，航司只可退还200多元的税金。何况暗示旅行社在张女士付款前，依然奉告团队票不退不改的战略。

张女士觉得，春秋航空的这一作念法并分袂理。“咱们的身份证信息王人莫得提供给对方，而且只隔了一天就建议了取消行程，并莫得对对方二次销售产生太多影响。”张女士称，他们也不是无故取消，是鉴于面前方法无奈作出的遴荐。 

此前据春秋航空客服东说念主员向媒体暗示，“若是您遴荐不出行，非平淡办理退票，仅仅针关于散客票。若是是团队机票，则需要考虑您的原订票平台。”

1月14日上昼，21世纪经济报说念记者就此事致电春秋航空客服电话，客服暗示“团队机票请考虑原购票处办理”。

何为团队机票？文爱 社区

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团队机票是一种常见的优惠购票渠说念，不同于个东说念主票，团队票需要遴荐正规、有代理天禀的代理商全程代理肯求和出票，常见的有旅行社、票务代理商等级三方平台。

针对团队票的购票条目，航司大批条目需10东说念主及以上、合并航司下的往复航班，相较于个东说念主机票，团队票大批不错得回3-7折的扣头。除了春秋航空，国内航司如中国国航、南边航空、东方航空均有提供团队机票购买渠说念。

记者就团队票问题致电南边航空客服征询，对方暗示“栽培十东说念主即可肯求团队购票，优惠力度多大不可细目，要看具体行程时刻。”

有华南地区票务代理商向记者暗示：“不时航空公司会规定航班团队票的占比，一般是15-30%不等。一些不那么热点的旅游航路，航空公司团队票占比大约达到30%，越早预订价钱就有越大可能更优惠。”

与优惠相应的，关于团队机票，不时航空公司会有更为严格的退改规定。上述华南地区代理商暗示，“团队机票是肯求的罕见扣头价，机票的退改签也有所鸿沟，有些退改签手续费较高，有些则不退不改，不同航司规定不同，订票前需提前了解。”

另有华中地区票务代理商也向记者暗示“一般肯求团队机票需委用定金，且大多不退不改，以防团队临时取消给航空公司酿成损失。因为航空公司给了较低的团队扣头价，团队东说念主数广博，若是团队因自己原因未能出行，会给航空公司酿成弘大的损失。就跟超低扣头的散客票莫得免费行李和很高退改签手续费雷同的真谛，享受较低的优惠也要承担较高的风险。”

泰国旅游影响几何？

近期，因演员王星在泰缅边境失联事件，泰国旅游呈现“下滑”态势，不少中国游客在“潜在的东说念主身安全恫吓”和“机票、货仓退改导致的财帛损失”中遴荐了后者。

原定1月中旬到泰国普吉岛旅行的王先生向记者暗示，“顶不住父母的阻挠，临出行前三天计算取消，机票只退了一半，不外这个耗费我方也有预期。还有一位驴友，因距离原定的出行时刻较近，机酒加起来损失了1.9万元东说念主民币。”

碰巧中国农历新年出行岑岭期，不啻王先生，原计算前去泰国的游客纷纷“用脚投票”。

据数据公司ForwardKeys的数据，上周末中国至泰国机票退订量同比加多155%，泰国春武里府旅游协会会长萨尼特暗示，30%至40%的中国旅游团取消了该地区的货仓预订。

民航业内东说念主士李瀚明觉得，跟着舆情的不时发酵，泰国旅游态势很有可能进一步恶化。

李瀚明向记者暗示“以2024年的数据为例，中式旧年春运（1月26日到3月5日共40天）技术，从中国前去泰国的8000多张订单，约1.7万张机票进行统计，发现赴泰旅游以家庭目田手脚主。与王老五骗子前去的商务搭客比拟，家庭游客组队前去，‘上有老下有小’，关于当地规律方面的负面音问，彰着要愈加明锐。”

现在看来，泰方高度宠爱这一征象，毕竟中国仍然是泰国最大的游客开始国。据报说念，在2024年访泰的 3550万东说念主次番邦游客中，有670万是中国游客。

12日文爱 社区，泰国国度警员总署守护长塔查猜在会见中国驻泰国大使馆公使吴志武时暗示，泰国警方将进一步加强防范和打击跨国坐法，全力编削来泰中国公民安全和正当权力。两边就进一步加强相接，共同打击电信网罗骗取、东说念主口贩运等跨境坐法问题深远交换了主张。